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CISCO

20/05/2010 Deja un comentario

Saltando la regla del alfabeto (y de publicar en esta serie los domingos) hoy volvemos un poco para atrás con la C de CISCO.

El logo de Cisco Systems (actualizado recientemente: el logo anterior, al final), aunque parezca una señal de un amplificador o algún gráfico raro,  fue ideado por los fundadores de la empresa cuando vieron el “Golden Gate Bridge” contrastado contra la luz del sol mientras viajaban en coche para registrar la empresa. Se ve más claro en el antiguo, aunque no mucho, la verdad.
Y de la misma forma, aunque Cisco podría parecer un acrónimo (Computer Industries for Standardisation in COmmunications, por poner un ejemplo 😉 ), en realidad es una abreviatura de San Francisco.

Ordena…qué?

06/05/2010 2 comentarios

Vale, estoy de acuerdo en que a la hora de solicitar un puesto de trabajo se puede “inflar” un poco el curriculum. Yo no lo suelo hacer, pero entiendo que haya gente que lo haga, especialmente si es sólo un poco.

Además, teniendo en cuenta que en las entrevistas las empresas también se inflan, y mucho más de lo que podamos maquillar nosotros nuestra experiencia, pues lo uno por lo otro.

Lo que no es de recibo es decir que eres experto en ofimática y… vamos al lío:

A la nueva secretaria:

– Oye, me tienes que pasar este texto (de 4 páginas), cambiando las fechas y lo que está marcado.

– Vale.

Al día siguiente:

– Toma, aquí esta. (Entregando las 4 hojas)

– Vale, aunque me lo podías haber mandado por correo (cara rara de la secretaria) bueno, es igual, lo repaso y te digo si está bien.

Pasa un ratillo.

– Oye, mira, que aquí, aquí y aquí está mal, cámbialo y me lo pasas que el resto está bien.

– ¿Y tengo que hacerlo otra vez entero?

– ¿Cómo?

– Que si tengo que escribirlo otra vez todo.

– No entiendo. ¿No lo has guardado?

– ¿Guardado? no sé, yo lo que hago es esto.

Y explica su procedimiento para sacar documentos con el procesador de textos:

1.- Escribe la página.
2.- Cuando llega al final de la hoja, lo imprime
3.- Selecciona la página y la borra
4.- Vuelve al punto 1.

Y obviamente, cuando acaba, cierra sin guardar (que por lo menos tendría la última página ya hecha).

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El ordenador no me entiende

05/05/2010 3 comentarios

No me extraña. Creo que nadie en este mundo lograría desentrañar los misterios que se esconden detrás de esos kilos de laca y esa estopa a la que tan condescendientemente llamas pelo.

A la incapacidad de interactuar con cualquier objeto electrónico y/o tecnológico (la ciencia que se esconde detrás del mecanismo de apertura y cierre de un libro ya es indistinguible de la magia para ella), refiriéndome a tecnológico con todo lo que ha ideado el hombre desde el invento de la rueda hasta ahora, se suma la amabilidad de trato y la calma y el sosiego con que realiza todas las peticiones.

– No funciona nada, no se puede trabajar así.

– Eh, esto. Hola. Buenos días. Yo también me alegro de oirte.

– Pues yo no. Esto no funciona.

– Ya te lo he dicho otras veces, si quieres que funcione mejor, ladea la cabeza para que las dos neuronas se encuentren más fácilmente.

– ¿Pero qué me dices?

– Nada, que qué es lo que no funciona.

– Pues nada.

– Hombre, algo funcionará, no? De hecho estamos hablando, luego los teléfonos funcionan.

– Que no, que me refiero al ordenador. Que no funciona nada de nada.

– ¿Seguro? ¿Y cómo has encontrado mi número?

– Pues buscando en el listín.

– Vale, así que por lo menos una parte del ordenador sí funciona, no? A ver si conseguimos acotarlo más. ¿Qué es lo que crees que no funciona?

– No es que lo crea. Es que no funciona. Es la aplicación para gestionar la documentación del departamento.

– Ah, sí, la aplicación TRT (Tratamiento de Residuos Tóxicos: la mayoría de las cosas que guardan, si las leyese una persona sana… más le valdría tener el testamento y un buen seguro de vida)

– No sé cómo se llama, el caso es que no funciona.

– Hombre, pues después de unos 10 años haciendole todo tipo de putadas, podías llamarla por el nombre, no? En fin. Qué no funciona?.

– Pues que está mal hecho. Se pierde toda la información que meto.

– ¿Cómo que se pierde? ¿Al guardarla luego no está?

– No, es que no puedo ni guardarla.

– ¿Y qué es lo que haces, más o menos?

– Por teléfono no se puede explicar. Si vienes te lo cuento.

– Vale, cuando pueda voy.

Como tenía buen día y así me daba una vuelta, me acerqué al de un rato. Lo sé, soy un santo. Porque seguro que sí les dejaba hacer cosas, cuando el resto de usuarios del departamento podían meter todas sus tonterías su documentos importantes y ella también de vez en cuando. Pero bueno, así me aireaba.

– A ver, dime

– Mira, meto los datos,…, y me los pierde

-(No me lo puedo creer) Ya, mira. Cuando estás metiendo los datos… ¿por qué cambias luego de página?

– Porque no me sé toda la información de memoria, y tengo que irla buscando.

– Ya. ¿Y no te has fijado que cuando vas a ir a otra te sale una ventanita en la que te avisa que no has guardado y que vas a perder lo que has puesto?

– Sí, pero como luego le doy para atrás, me lo tendría que coger.

– Hombre, nos gusta despistar, pero ¿no crees que si la información se pudiese recuperar, no pondríamos ese mensaje?

– No sé. Yo de ordenadores no sé.

– No hace falta que lo jures.

– El caso es que la aplicación no debería dejarme ir si no va a perder los datos.

– Pero es que ya te avisa. Más no podemos hacer.

– Pues entonces es que funciona mal.

Es imposible no ya razonar, si no mantener una conversación medianamente coherente. Por suerte, queda el recurso de siempre.

– Vale. Lo único que para solucionarlo nos va a llevar algo de tiempo, así que para planificarnos y demás, por favor envía la petición explicada claramente por correo a mí y a mi jefe.

– Vale, yo os lo mando.

Después de las risas que se echó mi jefe entre el correo y mi explicación lo borró directamente, sin contestar. Y la usauria no ha vuelto a decir nada del tema. De otras muchas cosas sí, pero de eso nada.

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Usaurio vs Realidad

19/04/2010 Deja un comentario

Hay algunos usaurios que se empeñan en tener siempre razón. Lo malo no es eso (o al menos no lo peor), lo que me suele sacar de quicio es cuando quieren tener razón discutiendo contra… la realidad.

Como solía decir (“má o meno”) un antiguo compañero hablando sobre algún usaurio: “Puedes ser muy cabezón, pero la realidad lo es aún más.”

Y es que de vez en cuando suele venir esta frase a mi cabeza, especialmente cuando trato con alguno en concreto. Como en el siguiente caso.

– Una sugerencia: ¿en el listado este puedes sacar más información?

– Si claro. Hemos puesto lo que pensábamos que era la información más importante, pero como todavía estamos en pruebas, nos decís los datos que necesitáis y los ponemos.

– Ah, vale. Pues queríamos que saliese parecido a esto

Nos enseña una hoja de excel.

– ¿Todo eso? Es bastante información. Y si pincháis en cada línea, ya os la muestra en otra pantalla.

– No, no. Necesitamos que salga todo eso.

– Vale, cuando esté, os avisamos.

Metemos todas las columnas que querían. Hay que decir que en algunas el contenido ocupa varias líneas. El problema es que al querer mostrar un listado (por pantalla) de unas 20 columnas, algunas de ellas con textos de bastantes palabras, el listado se hacía muy grande, y había que mover la pantalla en horizontal, a parte  del lógico scroll vertical. Se lo enseñamos.

– No, no, no. Las columnas se pierden por la derecha. Queremos que salga todo en una pantalla.

– Ya, pero es que hemos puesto muchas columnas, así que por narices se tiene que ir para la derecha.

– No, tiene que caber en una pantalla.

– Si quieres te lo ajusto a una pantalla, pero entonces va a quedar una chapuza, porque como hay textos tan largos, casi sólo va a caber una línea por pantalla.

– No, en una pantalla tienen que caber tantas líneas como sea posible.

– Claro, pero si estrechamos la columna y hay que poner el mismo texto que ahora, va a crecer en altura. Y con los textos que hay, va a crecer mucho.

– Pues no sé, pero no queremos tener que mover la pantalla horizontalmente, que parece que se acaba ahí y la gente va a pensar que no hay más datos.

– Pero es que NO se puede. No hay manera de, con la cantidad de datos que queréis, mostrarlo todo en una pantalla.

– Pues no queremos desplazamiento horizontal.

– Mira, voy a hacer un cambio para que no haya scroll horizontal, y te lo enseño, vale?

– ¿Así que sí que se puede?

– Espera un rato y te lo enseño.

Cambiamos el listado y dejamos la tabla con la anchura de la pantalla. Entonces las celdas de la tabla se descabalan y como algunas tienen mucho contenido, cada fila ocupa media pantalla. Se lo enseñamos.

– Nonononono. Esto no se puede quedar así. Si sólo aparecen 2 filas en la pantalla.

– Ya, es lo que te decía, que si quieres que no haya scroll horizontal, las filas van a crecer mucho en altura, y va a pasar esto.

– Pues así no se puede quedar. Pero no tiene que haber scroll horizontal.

– Vale, hacemos una cosa. Lo dejo como estaba al principio y en una hoja de excel me das el formato EXACTO de cómo lo quieres. Eso sí, controla que quepa en una página de ancho. Cuando lo tengas, me lo enseñas y te lo pongo igual, ¿vale?

– Sí, lo preparo y te lo mando en un momento.

¿Lo habéis recibido vosotros? Pues eso,  que al final el listado está como estaba al principio. Y creo que así se va a quedar.

Usaurio reindecente

13/04/2010 Deja un comentario

Si es que esto es un sinvivir.

Cuando crees que ya estás más tranquilo, que tienes las cosas un poco encarriladas y que puedes confiar en ciertos usaurios porque ya les has entrenado un poco para que hagan SU trabajo (empiezas con el SIT, la patita,… y luego con el BUSCA BUSCA), llegan un día, te enganchan tu buen rollito y te lo extirpan, lo tiran al suelo, lo pisotean y por si acaso te quedaba alguna duda, le echan una meadita, para rematar.

Sacando un listado:

– sólo salen estas líneas en el listado?
– sí, es que sólo tenemos unos datos de prueba, y es para ver si la estructura está bien.
– ya, pero sólo salen estas líneas en el listado?
– que sí, pero que con los datos que tenemos sólo tenemos esas líneas.
– ya, pero sólo salen estas líneas en el listado?
– que sí (contente, no hagas tonterías) pero es que son datos de prueba para ver el formato
… pasa un rato en el que creo que el usaurio por fin ha entendido el problema. El rato es de 1 minuto.
– sólo salen estas líneas en el listado?
– sí (¿alguien ha dicho deja vu nueva ventana?), pero es que en los datos de prueba sólo tenemos estos.
– ya, pero sólo salen estas líneas en el listado?
– sí. (¿qué cujone tengo que hacer? ¿un power point de los de coco?) Es que en los datos de prueba es lo único que hay. Sólo tenemos esas líneas, pero de sobra para mirar el formato.
– ya, pero sólo salen estas líneas en el listado?
– que sí (la duda no es si matarlo o no, si no cómo hacerlo) que es todo lo que hay en pruebas, que no tenemos más.
… pasan otros 2 minutos. Pero ya no me confío, sé que en cualquier momento puede volver a la carga para despojarme de mis últimos resquicios de cordura. Efectivamente así es.
– sólo salen estas líneas en el listado?
– socoooooorroooooooooooooooo

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